E-Commerce Specialist:in

Festanstellung, Vollzeit · Remote

DAS WICHTIGSTE IM ÜBERBLICK

Wir suchen: Support-Mitarbeiter:innen, die unsere User:innen auf Augenhöhe im Umgang mit Billbee unterstützen
Wir bieten: 30h Woche, 100% Remote & flexible Arbeitszeiten auf Basis eines unbefristeten Arbeitsvertrags
Wir zahlen: 32.000 - 38.000 Euro Bruttojahresgehalt, dies machen wir abhängig von deinem gegenwärtigen Kenntnisstand

DEIN JOB IN UNSEREM BIENENSTOCK

Du arbeitest als Teil unseres Support-Teams an vorderster Front an unserem Unternehmensziel der herausragenden Kundenzufriedenheit. Als Billbee Profi bist du Ansprechpartner:in für die kleinen und großen Probleme unserer Nutzer:innen
Du beantwortest Anfragen schriftlich via Ticketsystem und hast immer ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kund:innen. Bei Gelegenheit kannst du auch persönlich mit ihnen in den Austausch kommen, bspw. im Rahmen einer Präsentation bei Webinaren oder Messeauftritten
Du unterstützt uns bei der Weiterentwicklung unserer Software mit deinen Insights als Billbee-Expert:in, indem du neue Funktionen und Schnittstellen auf Herz und Nieren testest

DESHALB PASSEN WIR ZUSAMMEN

Du kennst unsere Software Billbee und kannst mit dieser bereits jetzt souverän umgehen
Du bist kommunikationsstark via E-Mail, verfügst über sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache und kannst den richtigen Lösungsweg für unsere Nutzer:innen leicht verständlich machen. Dabei erledigst du deine Aufgaben zielstrebig, sorgfältig und mit einem Blick für Details
Du arbeitest gerne aus dem Homeoffice und organisierst dich dort problemlos. Proaktiv auf Kolleg:innen zu zugehen ist für dich eine Selbstverständlichkeit
Du möchtest gerne die Zukunft eines jungen Unternehmens mit gestalten und dich aktiv in die Entwicklung der Unternehmenskultur einbringen

DEINE ANSPRECHPARTNERIN

Deinen Bewerbungsprozess werden Franziska und Alicia begleiten. Solltest du im Vorfeld Fragen zu der Position oder dem Arbeiten bei Billbee haben, erreichst du sie per Mail an people@billbee.io.

Schau auch auf unserer Über Uns Seite vorbei und lern das Billbee Team kennen.

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Über uns

Wir sind Billbee - ein junges Softwareunternehmen. Mit unserer gleichnamigen Software erleichtern wir, getreu dem Motto #happyselling, Verkäufer:innen das Leben in der Welt des E-Commerce.

Als Arbeitgeber ist es unser Ziel die glücklichsten Mitarbeiter:innen zu haben. New Work ist in unserem Team kein Buzzword, sondern wird tagtäglich im Rahmen von einer 30h Woche, 100% Remote und flexiblen Arbeitszeiten gelebt. Hierfür setzen wir auf eine agile Unternehmenskultur und flexible Strukturen, welche es jeder Person in unserem Team ermöglichen soll, ihr volles Potenzial zu entfalten.

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Bitte füll das folgende kurze Formular aus. Sollten Schwierigkeiten mit dem Upload der Daten auftreten, wende dich gerne per Email an jobs@billbee.io.